Email

Cài đặt SMTP

- Để cài đặt Email, quý khách hãy chọn THIẾT LẬP → Cài đặt → Email

· Công cụ gửi Email: xCRM cung cấp hai công cụ gửi email, theo mặc định PHPMailer sẽ được chọn.

Sự khác biệt giữa hai công cụ gửi thư là các thư viện được sử dụng để gửi email từ xCRM. Nếu quý khách sử dụng PHPMailer (được khuyến nghị), thư viện chịu trách nhiệm cho việc này sẽ là thư viện email PHP phổ biến PHPMailer.

Công cụ gửi thư khác là thư viện Codeigniter. Tuy nhiên, quý khách không nên lo lắng về điều này quá nhiều.

· Giao thức email: SMTP, Sendmail, Mail.

xCRM khuyên quý khách nên sử dụng cấu hình giao thức SMTP để gửi email nếu quý khách không muốn gặp phải sự cố email chuyển sang dạng thư rác hoặc mã hóa, các ví dụ dưới đây sẽ hoàn toàn dành cho giao thức SMTP vì nó được khuyến nghị. Hoặc quý khách có thể tham khảo cách cấu hình đối với 3 nhà cung cấp email khác tại đây.

· Mã hoá email:

  • SSL - Chọn nếu quý khách cấu hình SMTP với cổng 465

  • TLS - Chọn nếu quý khách cấu hình SMTP với cổng 587

  • Không - Chọn nếu quý khách cấu hình SMTP với cổng 25

· Máy chủ SMTP: Nhập máy chủ SMTP (Ví dụ: mail.fmail.vn)

· Cổng: Nhập port của SMTP - Là port ứng với giao thức mã hóa email mà quý khách lựa chọn ở trên

· Email: Nhập email SMTP mà quý khách định cấu hình làm email cho xCRM, trong hầu hết các trường hợp, đây sẽ là thư duy nhất được sử dụng để gửi email từ xCRM. Quý khách có thể tạo tài khoản email với tên no-reply@ hoặc info@, tuy nhiên, điều này tùy thuộc vào nhu cầu của quý khách để xác định tài khoản phù hợp nhất.

· Tên người dùng SMTP: Chỉ điền vào mục này nếu ứng dụng email của quý khách sử dụng tên người dùng để đăng nhập SMTP. xCRM sẽ sử dụng trường 'Tên người dùng SMTP' - (hay gọi là username) để đăng nhập vào máy chủ thư thay vì địa chỉ email.

· Mật khẩu SMTP: Điền mật khẩu đăng nhập của email.

· Email Charset: Giá trị mặc định là UTF-8, quý khách sẽ không cần thay đổi tại đây.

· BCC tất cả Emails tới: Quý khách có thể thêm email nếu quý khách muốn theo dõi và nhận bản sao của tất cả các email được gửi đi từ xCRM. Nếu cần thêm nhiều email BCC, hãy phân tách các email bằng dấu phẩy.

· Chữ ký email: Chữ ký mặc định được thêm vào cuối email cho tất cả email được gửi đi. Tuy nhiên, chữ ký này có thể bị ghi đè khi Email mẫu (Hệ thống > Thiết lập > Email mẫu) được sử dụng hoặc nhân viên có cấu hình chữ ký riêng trên tài khoản của mình.

- Gửi thử email: nhập Email để test nếu cài đặt chính xác

Các ví dụ về một số thông tin cấu hình email

SMTP server dùng port 25

Mã hóa: Không Máy chủ SMTP: yoursmtphost.com Cổng: 25 Email: email Mật khẩu: password

SMTP server yêu cầu kết nối SSL

Mã hóa: SSL Máy chủ SMTP: yoursmtphost.com Cổng: 465 Email: Your email Mật khẩu: password

Gmail:

Mã hóa: SSL Máy chủ SMTP: smtp.gmail.com Cổng : 465 / hoặc 587 đổi với mã hóa TLS Email: [email protected] Mật khẩu: password

Last updated