# Mẫu

Chọn **CSKH** → **Gửi thông báo Email/SMS** → **Mẫu**

\-         Hiển thị danh sách các mẫu Email/SMS được tạo. Để tạo mẫu Email/SMS mới, quý khách hãy chọn **Thêm/Chỉnh sửa mẫu** tại giao diện **Mẫu.**

![](https://1856635857-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3quKMDTRo0YojfKStMZQ%2Fuploads%2FvvTMerLcpTFt8SJ8th8F%2Fimage.png?alt=media\&token=4a211e38-1d02-4ff3-8460-793d890ff7dd)

\-         Các nút chức năng:

·        ![](https://1856635857-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3quKMDTRo0YojfKStMZQ%2Fuploads%2F4AFJhBCDuGrFqzqZQ38N%2Fimage.png?alt=media\&token=a4c9797a-d9a4-4fee-9dc6-35b9275e1ff7): Chỉnh sửa mẫu Email/SMS

·        ![](https://1856635857-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F3quKMDTRo0YojfKStMZQ%2Fuploads%2FW81pVOX1ty4KDirv6fjR%2Fimage.png?alt=media\&token=0bf64873-84e8-4e03-af53-9e13ef5c4e27): Xoá mẫu Email/SMS